POLITICA DE PRIVACIDAD
​GRIS ESCALA DIGITAL

En Gris Escala Digital, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios relacionados con ConstruFlow Pro.

1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que tú nos proporcionas directamente cuando realizas una compra, te suscribes a nuestras comunicaciones o utilizas nuestros servicios. Esto incluye, pero no se limita a, nombre, correo electrónico, información de pago y cualquier otro dato necesario para completar transacciones o brindarte soporte técnico. También recopilamos información de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas en nuestro sitio, a través de cookies y tecnologías similares.

2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

Procesar tus compras y gestionar transacciones.
Brindarte soporte técnico y responder a tus consultas.
Enviarte actualizaciones sobre ConstruFlow Pro, promociones y recursos relacionados (puedes darte de baja en cualquier momento).
Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios mediante el análisis del comportamiento del usuario.

3. Compartición de la información
No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a procesar pagos, enviar correos electrónicos o mejorar nuestros servicios. Estas entidades están obligadas a proteger tu información y utilizarla exclusivamente para los fines especificados por Gris Escala Digital.

4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible, por lo que no podemos garantizar la protección absoluta de tus datos.

5. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. También puedes solicitar la limitación del procesamiento de tus datos o la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de soporte@grisescala.com.

7. Retención de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija un período más prolongado.

8. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios, por lo que te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

10. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, por favor contáctanos a través de soporte@grisescala.com.

Al utilizar nuestro sitio web o adquirir nuestros servicios, confirmas que has leído y aceptas esta Política de Privacidad.